品質保証について

IKUSAGAMIではお客様との永続的な関係を築いていきたいと考えており、
ご購入いただいたアイテムに対して永久保証をお約束いたします。

長くご使用いただく中で、キズが入ることで輝きを失ってしまったり変形を起こして
しまったりすることは避けることができません。
IKUSAGAMIでは末永くご愛用いただくため、新品仕上げや変形直し、リングの
サイズ調整などの各種アフターサービスを行っております。
些細な事でもお気軽にお問合せ下さい。

アフターサービス内容

■無料補償範囲

・新品仕上げ 　・サイズ直し　・チェーン調整　・クリーニング
※無料補償は初回のみとなります。
※クリーニングについては、傷や変形を直すものではなく汚れを落とすものになります。
※状態により有料になる楊合もございます。
※上記以外のアフターサービスは基本的に有料対応となります。

■有料対応価格（参考価格）

・新品仕上げ 6,000円～　・サイズ直し 10,000円～　・刻印入れ直し 4,000円～
※有料対応となる事案については全てお見積り後の作業開始となります。
基本納期は3～4週間ですが状態や修理内容により納期が長くなることもあります。
その他の修理は適時ご相談下さい。

■いぶし加工について

・いぶし加工はまったく同じように加工できるわけではありません。
・お買い上げいただいた時点での仕上がりとは異なることをご承知おき下さい。